全局返回码说明

调用开放平台HTTP API接口时,可能获得正确或错误的返回码,开发者可以根据返回码信息调试接口,排查错误。

错误码 错误码描述 场景描述
0 操作成功
OP1001 操作失败
OP1002 参数缺失,请确认参数是否有缺失 请求体中,有必填项在params中不存在
OP1003 参数取值不合法(参数格式有误或为空),请修正参数值 1.请求体中,有必填项为空(""或null);2.有传参与协议规定的参数类型不符;3.有传参格式不符合合法值描述
OP1004 请求内容为空 请求内容为空
OP1005 无效的请求URL 无效的请求URL
OP1006 SDK异常 1.SDK调用时,请求体中head为空;2.head中有字段缺失;3.head中有字段为空
OP1007 无效的方法调用 1.外部接口调用时,system.appId为空(""或null);2.非用户模块接口调用时,params.token不存在或params.token为空(""或null)
OP1008 appId为空 system.appId值不符合规范
OP1009 权限不足,无法执行此操作 1.设备未被当前用户绑定;2.直播接口调用时,appId不在白名单中;3.直播接口调用时,token不是管理员token
OP1010 应用被冻结 当前App状态为冻结中
OP1011 当天调用接口次数已达上限 非发布状态的app调用接口是否超出限制
OP1012 调用接口权限不足 调用接口权限不足
OP1013 调用接口次数超出限制(总数) 对一些有总调用次数限制的接口,如果开发者调用超过配置的次数限制,会返回此错误码
OP1014 调用接口次数超出限制(每天) 针对一些每天有总调用次数限制的接口,如果开发者调用超过配置的次数限制,会返回此错误码
OP1015 权限不足,无法执行此操作。(该设备不是开放平台绑定设备) 权限不足,无法执行此操作。(该设备不是开放平台绑定设备)
OP1019 此时间段无录像产生 此时间段无录像产生
OP1021 获取播放地址失败 获取播放地址失败
OP1023 kitToken已过期,请重新获取 kitToken已过期,请重新获取
SN1001 签名异常 请求体中,system.sign的取值与OpenApi计算的签名值不一致
SN1002 签名超时 请求体中,system.time的取值与OpenApi服务器时差 > 5min
SN1003 签名参数错误 请求体中,system.time不是数值(含字母或特殊字符)
SN1004 非法的appid 非法的appId
SN1005 重复的nonce 重复的nonce。开发者向开放平台调用接口时传入的nonce5分钟内不能重复,否则会返回此错误码
TK1001 该账户(phone)对应的用户与您的应用已绑定
TK1002 token已过期或不存在,请重新获取token token已过期或不存在,请重新获取token
TK1003 非法token,请传入正确的token 非法token,请传入正确的token
TK1004 当前用户的手机号码还未跟您的应用绑定 请先进行“用户绑定”先进行用户绑定的操作
TK1005 绑定用户数量超出限制 非发布状态的app绑定用户数量超出限制
TK1006 当前手机号码不是开发者账号的手机号码,开发者创建应用后,在开放平台网站>开发中心>应用详情页中可以找到管理员账号一项。
TK2001 失效的csrfToken
DV1001 设备已被其他账号绑定
DV1002 设备不存在
DV1003 设备已被当前账号绑定
DV1004 更新通道名称失败
DV1005 设备验证码错误
DV1006 无需更新设备,设备已是最新版本
DV1007 设备离线
DV1008 绑定设备数量超出限制,请先解绑其他冗余设备 非发布状态的app绑定设备数量超出限制。
DV1009 设备正忙,请稍后再试 需要操作的设备正在处理前一请求
DV1010 图请求过于频繁,请稍后再试 抓图接口调用过于频繁,1s内同一设备抓图请求多次
DV1011 设备未添加,请先绑定设备 需要操作的设备并未被当前账号添加
DV1012 权限不足,该设备属于被授权(或被共享)设备
DV1013 设备注册3天后绑定,客户端与设备必须在同一个局域网内,设备断电重启下即可再次绑定。
DV1014 设备绑定错误连续超过10次,限制绑定30分钟
DV1015 设备绑定错误连续超过20次,限制绑定24小时
DV1016 设备密码错误。
DV1018 设备注册到平台,超过三天未绑定,需在局域网内绑定,或重启设备后进行绑定 设备注册到平台后,超过三天未绑定
DV1019 设备能力集不支持此操作
DV1020 设备通道离线。
DV1021 设备异常。
DV1022 收藏点个数超出限制
DV1023 收藏点已存在
DV1024 收藏点不存在
DV1025 设备SC码或设备密码错误
DV1026 该设备不支持此功能的调用
DV1027 设备安全码错误
DV1028 用户未绑定该设备或设备通道号不存在
DV1029 设备已经被绑定
DV1030 设备休眠中
DV1031 低电量拒绝升级(带电池设备)
DV1032 设备已被本人锁定
DV1033 设备已被他人绑定
DV1034 设备未初始化
DV1035 设备初始化失败
DV1036 注销失败,设备未离线达5分钟
DV1037 NB设备的imei和device id 不匹配
DV1038 低电量时无法添加临时秘钥
DV1039 临时密钥生成不满足条件
DV1040 设备已被绑定失败20次 限制绑定24小时
DV1041 转移设备数量超过设定的最大值
DV1042 设备密码错误达限制次数,设备锁定
DV1043 项目属性不支持
DV1044 设备IP不在统一局域网内
DV1045 设备冲突
DV1047 设备已经自定义加密
DV1049 设备无存储介质
DV1050 临时秘钥生成次数超限制
DV1051 人脸库不存在
DV1052 添加超过人脸库的上限
WF1001 请求超时 连接wifi超时
WF1002 wifi密码错误 连接wifi时,请求体中params.password有误
SM1001 验证码输入错误 1.绑定用户时,params.smsCode填写有误;2.绑定用户时,验证码以过期。
SM1002 验证码已过期,请重新获取验证码
SM1003 服务器处理错误
SM1004 发送验证码短信失败
SM1005 当天获取短信验证码次数已达上限 1.非发布状态的app绑定用户时,获取短信验证码次数超出限制;2.发布状态的app绑定用户时,获取短信验证码次数超出限制;
SM1006 短信发送过于频繁,请稍后再试 获取短信接口调用过于频繁
SMS01 短信发送次数超出限制
SMS02 短信发送次数超出限制
TH1001 当前方法有误,不是透传接口方法
TH1002 安全码有误,请核对您的应用的安全码是否与门户网站应用详情中填写的“安全码”一致 SDK上传的安全码与门户网站填写的安全码不一致,安全码相关详细请见。
TH1003 消息回调URL格式有误
ST1001 当前设备默认云存储套餐已到期,操作失败 开启默认云存储套餐时,默认套餐已过期
ST1002 当前设备无默认云存储套餐,操作失败
ST1003 当前使用的云存储套餐不是默认云存储套餐,操作失败
ST1004 云存储套餐未开通
ST1005 云存储套餐已过期
ST1006 云存储套餐不存在
ST1007 调用开通云存储接口次数不足一次
ST1008 当前设备使用的定时录像计划用云存储套餐使用中,需暂停
ST1009 操作失败,当前设备仍有未过期的收费云存储套餐策略。
ST1010 该设备不支持对应云存储套餐策略
RC1001 云录像未找到 根据云录像片段信息查询云录像不存在
LV1001 该视频直播已存在 绑定直播地址接口调用时,当前设备、rtsp地址源已有直播地址绑定
LV1002 该视频直播不存在
LV1004 设备已经自定义加密密钥 开启直播计划时,流量不足
LV1005 直播信息不存在。
LV1006 操作失败,同一rtsp源地址同一天内仅能被绑定1次。
LV1008 创建直播需要实名认证,请前往开放平台网站-基本信息页完善信息,如是个人用户请上传本人身份证,如果是公司客户请上传营业执照以及其他
LV1020 已绑定直播,无法删除
YL1001 定时拉取模式下,拉取的时间点不能在定时录像计划时间内。
YL1002 定时计划时间参数重合,重合时间为XX-XX。
YL1003 操作失败,存在有效的云存储录像计划,请关闭云存储录像计划后重试。
YL1004 操作失败,存在有效的动检计划,请关闭动检计划后重试。
YL1005 操作失败,请开通支持设置云存储录像计划的云存储策略套餐。
GT1001 授权角色已经存在
GT1002 添加角色失败
GT1003 用户授权已经存在
GT1004 创建用户授权失败
GT1005 用户授权不存在
GT1006 角色不存在
GT1007 角色为默认角色
GT1008 授权超过限制
GT1009 不能授权给自己
GT1010 获取授权列表失败
GT1011 获取权限列表所传参数有误
GP1001 设备分组名称已经存在
GP1002 设备分组Id不存在
GP1003 设备已被添加至分组
US1001 用户不存在
US1002 该用户不存在这个授权关系
P2P001 P2P鉴权接口,鉴权ID 已过期
P2P002 P2P鉴权接口,头部域参数缺失
P2P003 token过期
P2P004 没有设备权限
AD1001 未绑定综治员
LD1001 设备本地无存储介质
AP1001 配件不存在
AP1002 配件离线
FL1001 开发者剩余接入数不足 开发者可以通过登录开放平台网站,点击"已购资源"查看剩余的设备通道接入数
FL1002 开发者当前无可用带宽 音视频预览时(实时预览、录像回放),系统检测到开发者无剩余流量,并且也未购买带宽,则返回错误信息。开发者可以通过登录开放平台网站,点击"已购资源"查看剩余流量和可用带宽。
FL1003 开发者当前使用带宽超过额度限制 音视频预览时(实时预览、录像回放),系统检测到开发者的带宽使用超过限额,则返回错误信息。开发者可以通过登录开放平台网站,点击"流量/带宽服务"查看剩余流量和可用带宽。
FL1004 开发者剩余流量不足 音视频预览时(实时预览、录像回放),系统检测到开发者无剩余流量,并且也未购买带宽,则返回错误信息。开发者可以通过登录开放平台网站,点击"已购资源"查看剩余流量和可用带宽
FL1005 开发者音视频取流操作时没有可用带宽且剩余流量不足 音视频预览时(实时预览、录像回放),系统检测到开发者无剩余流量,并且也未购买带宽,则返回错误信息。开发者可以通过登录开放平台网站,点击"已购资源"查看剩余流量和可用带宽。
PF1001 repositoryToken不存在
PF1002 faceToken不存在
PF1003 未检测到人脸
PF1004 暂不支持该功能
PF1005 图片大小超过2M限制
PF1006 type类型不匹配
PF1007 获取特征值失败,请先进行图片检测
UR1000 用户未登陆
UR1001 不支持邮箱登陆
PH1001 修改手机号频次已达上限
ST1011 调用接口次数超过限制,同一个套餐24小时内只能解绑一次
ST1012 免费云存储不支持解绑

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