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应附带的非敏感证据

写 API 或 SDK 问题时请带上:

  • 方法 URL 和 result.code / result.msg
  • 请求 id、system.time、system.nonce(不要 appSecret,能不贴 sign 就不贴)
  • 数据中心编号,不要贴直播 URL 或 kitToken

不要粘贴 AppSecret、管理员 token 或可播放的直播地址。

邮箱与控制台

合作或文档问题:cloud_openteam_intl@imou.com(与 开始使用 同一地址)。

账号和商务控制台:Imou 开放平台控制台。

本页不写答复时限或工单 SLA。

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