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本页目录
步骤
Android
iOS
PC 与轻应用
相关

采集 SDK 日志

采集 SDK 日志

预览或接口失败时,先核对请求参数,再采集 SDK 日志以便支持排查。

步骤

  1. 在复现端打开日志(见下方 Android / iOS)。
  2. 复现一次问题。
  3. 导出完整日志片段。发邮件前去掉 AppSecret、令牌和可播放地址。联系见 获取帮助。

Android

摘自 Android OpenSDK 第 5 节:

  • 调用 LCOpenSDK_Utils.enableLogPrint() 开关 SDK 日志输出。
  • 调用 LCOpenSDK_Utils.setLogLevel():0 fatal、1 error、2 warning、3 info、4 debug。

复现后保存包含失败时间窗的完整 logcat。

iOS

摘自 iOS OpenSDK 2.2 节:

  • 创建 LCOpenSDK_LogInfo,设置 levelType(例如 LogLevelTypeDebug),再调用 [[LCOpenSDK_Log shareInstance] setLogInfo:info]。

复现后从 Xcode 复制同一时间段的完整控制台或设备日志。

PC 与轻应用

PC OpenSDK 与 ImouPlayer 的日志开关没有单独海外页。请在邮件中写明 资源下载 中的客户端版本,并附上集成侧已有的日志。

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